📜 اتفاقية الشروط والأحكام - PixelW

أهلاً بك في PixelW. بشرائك من متجرنا، فأنت تقر بموافقتك على الشروط والأحكام التالية:

1️⃣ المنتجات الرقمية والتسليم ⚡

• جميع المنتجات المباعة هي منتجات رقمية (حسابات، أكواد، اشتراكات).
• يتم التسليم بشكل تلقائي وفوري عبر المتجر أو الرسائل النصية فور إتمام الدفع.

2️⃣ سياسة حسابات Steam (Offline) 🎮

• جميع الحسابات مخصصة للعب بنمط (Offline Mode) فقط.
• يُمنع منعاً باتاً محاولة تغيير بيانات الحساب (البريد الإلكتروني أو كلمة السر).
• أي محاولة لاستخدام الحساب في نمط الأونلاين أو تغيير بياناته تعرضك لفقدان الضمان والحساب نهائياً.

3️⃣ الاسترجاع والاستبدال 🔄

• الاسترجاع المالي: لا يوجد استرجاع للمبالغ المالية بعد إتمام الدفع واستلام المنتج الرقمي، نظراً لطبيعة المنتجات.
• الاستبدال: نضمن لك عمل المنتج عند الاستلام. في حال وجود مشكلة تقنية في الحساب أو الكود، يتم الاستبدال بعد التحقق من المشكلة من قبل الدعم الفني.
• المدة: يجب الإبلاغ عن أي مشكلة فنية خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء.

4️⃣ إخلاء المسؤولية 🛡️

• المتجر غير مسؤول عن أي حظر (Ban) ناتج عن سوء استخدام العميل أو مخالفة سياسات المنصات الأصلية.
• التأكد من متطلبات تشغيل الألعاب على جهازك هي مسؤوليتك الكاملة قبل الشراء.

5️⃣ الدعم الفني 📲

• نحن هنا لخدمتك، في حال وجود أي استفسار أو مشكلة، يرجى التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.